Polityka prywatności
Polityka prywatności Księgarni Naukowej Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Księgarni Naukowej Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi, dostępnego pod adresem https://ksiegarnianaukowa.com.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
ul. Sterlinga 26
90-212 Łódź
NIP: 725-10-14-115
REGON: 470810663
Kontakt:
e-mail: wydawnictwo@ahe.lodz.pl
telefon: 42 631 59 08
3. Inspektor Ochrony Danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych:
e-mail: iod@ahe.lodz.pl
lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do wystawienia faktury,
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP oraz informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w zakresie wynikającym z działania strony internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ich niepodanie uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.
5. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- utworzenia, utrzymywania i obsługi konta użytkownika wymaganego do zawarcia
i wykonania umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO; - przyjmowania i realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy zamówionych produktów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- rozpatrywania reklamacji oraz zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. b RODO;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu internetowego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- obsługi korespondencji oraz udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu komunikacji z użytkownikami serwisu.
- prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z serwisu – wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- operatorom płatności elektronicznych;
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym;
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe oraz informatyczne;
- podmiotom świadczącym obsługę księgową;
- podmiotom świadczącym obsługę prawną;
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
W przypadku podmiotów przetwarzających dane w imieniu Administratora, dostęp do danych udzielany jest na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych lub innych stosownych umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z wymaganiami RODO. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora oraz w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy sprzedaży;
- wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych;
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jednak, w związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców rozwiązań teleinformatycznych, których infrastruktura lub podmioty powiązane mogą znajdować się poza EOG, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie
w przypadkach przewidzianych przepisami RODO oraz z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, wywołującemu skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającemu na użytkowników.
11. Pliki cookies
Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej „Polityce plików cookies”, dostępnej na stronie internetowej serwisu.
12. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania serwisu.
